Perguntas Frequentes

Há várias vantagens em comprar on-line: você pode fazer sua compra a qualquer hora ou dia (24 horas / 7 dias por semana / 365 dias por ano); Entrega dos produtos que você encomenda em casa ou no endereço indicado; Preços baixos e oportunidades únicas para acessar promoções exclusivas; Através do nosso banco de dados, e após a sua primeira compra, o processo de compra é facilitado para compras futuras.

Não. O registro não é obrigatório, mas trará vantagens únicas! Acesso a campanhas e ofertas especiais: você receberá cupons, ofertas, descontos e novidades no seu e-mail de cadastro! Compra mais rápida: basta preencher o nosso formulário de adesão uma vez, em futuras compras ou os seus dados serão registados automaticamente. Histórico de pedidos: você sempre pode verificar as compras que realizou.

Comercializamos todos os produtos geralmente disponíveis em farmácias: medicamentos prescritos; Medicamentos de venda livre, produtos cosméticos e de higiene, suplementos alimentares, ortopedia, entre outros. Se você não encontrar o que precisa, entre em contato conosco!

A cada pedido é enviada uma fatura dos produtos adquiridos.

Quando seu pedido for concluído, você receberá uma resposta automática informando que ele já está sendo processado.

Sim. Durante a compra, proceda da seguinte forma: Na página em que a compra termina, selecione a opção "Enviar para endereços diferentes". Dessa forma, você pode alterar e indicar o endereço em que deseja receber seu pedido. Este procedimento não altera o endereço de cobrança.

Não existe um valor de ordem mínima.

Ao final do processo de compra, e no caso de produtos leves / medicamentos sem receita médica, o sistema informa o valor a ser pago, que inclui descontos e postagem (se aplicável). No caso de aquisição de medicamentos prescritos obrigatórios, você posteriormente, receberá um e-mail com o valor final, que incluirá a coparticipação e descontos.

A farmácia Sousa Torres SA cumpre uma rigorosa política de privacidade. Seus dados não serão fornecidos a terceiros sem o seu conhecimento e consentimento. O uso do formato https: // garante a segurança da transferência de informações e dados online.

Tendo em conta que o método de pagamento depende do modo de entrega escolhido, dentro das possíveis opções de pagamento, você pode escolher o que for mais conveniente para você.

Quando você preenche as informações de pagamento, é estabelecido um link seguro entre o navegador e a Hipay, a empresa que faz a transação de pagamento. O servidor usado é seguro, com criptografia forte, para garantir a segurança dos dados de pagamento assim que eles são baixados. No pagamento com cartão de crédito, será solicitado o nome do titular do cartão, a data de vencimento é um código de segurança, encontrado no verso do cartão, no lado direito do espaço reservado para a assinatura do cartão. titular, composto por três dígitos, o CVV (código de verificação). Para tornar esse procedimento de compra mais seguro, exigimos que, no uso de um cartão de crédito, disque os 3 ou 4 dígitos do código de segurança (CVV). Como o código faz parte do cartão, qualquer tentativa de fraude é evitada com segurança.

Caso pretenda fazê-lo, faça o mais rápido possível. Para garantir o cancelamento, você deve entrar em contato com o Suporte ao cliente para confirmar se ainda está para envio. Caso já tenha sido emitido, não será possível considerar o cancelamento.